Kurz gelesen
Der Kunde ist der Boss
"Würden Sie einen 500-Euro-Schein liegen lassen, wenn Sie merken, der ist Ihnen aus der Tasche gefallen?" Mit dieser absurden Frage beginnt Anne M. Schüller ihr Buch "Come back! Wie Sie verlorene Kunden zurückgewinnen". Doch der Ve
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€ 5,75