Kaufhof will Top-Kunden binden

Statt Gießkannenprinzip gezielte Ansprache - Basis sind IT-gestützte Analysen der Payback-Daten

Frankfurt. Die Kaufhof Warenhaus AG nutzt die mit der Payback-Karte gewonnenen Informationen, um Kundengruppen individueller anzusprechen. Im Data Warehouse werden jährlich rund 135 Mio. Kundenkartenbons erfasst. Mit einem sehr emotionalen Weihnachts-Mai

Mit Konzepten Kunden ködern

Weg vom alten Image - hin zu Lifestyle und Emotion: Die Warenhäuser haben auf die Umsatz- und Ertragseinbrüche reagiert. Und sich mit ihren Kunden befasst. Das Ergebnis: neue Konzepte. Die Frankenmetropole Nürnberg mit ihren alten Bürgerhäusern lockt Tag

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Kaufhof-Kundenkartensystem untersagt

Das Oberlandesgericht Düsseldorf sieht darin einen Verstoß gegen das geltende Rabattgesetz / Von Diethard Wiechmann

Düsseldorf, 22. April. Das Warenhausunternehmen Kaufhof muß es unterlassen, seinen Kunden die Vorteile der "Kaufhof-Kunden-Karte" zu gewähren. Dies entschied - allerdings nicht rechtskräftig - das Oberlandesgericht Düsseldorf. Die Düsseldorfer Oberlande

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Keine Rabatte für Käufe mit Kaufhof-Kundenkarte

ha Köln - Der Kaufhof soll auf ein wichtiges Marketinginstrument verzichten. Nach einem Urteil des Landgerichts Köln (Aktenzeichen 81O167/97) darf der Kölner Warenhauskonzern keine Rückvergütungen vornehmen, die in Zusammenhang mit der Kundenkarte stehen.

CD-Rom Fashionsurf

Virtuelle Mode bei Kaufhof

Kaufhof-Häuser gibt es nicht nur in realen Städten, sondern neuerdings auch im virtuellen Raum von Multimedia. In der in einer Auflage von 40000 gebrannten CD-Rom "Fashionsurf" lädt die Warenhaus AG Trendsetter zum Mode- Einkaufsbummel durch ein dreidimen