So sieht es die Basis

Wie gehen Sie mit Reklamationen um?

A. Dennerlein Inhaber eines 700 qm Rewe-Marktes in Langgöns "Jede Reklamation wird sofort großzügig umgetauscht, ohne Wenn und Aber. Das gilt auch für Ware, der wir am Preisetikett genau ansehen, daß der Kunde sienicht bei uns gekauft hat. Darüber hin