Vom Kunden aus denken

Defacto X stellt auf seiner Veranstaltung „iConsmr“ den Konsumenten ins Zentrum des Interesses

Die Begeisterung hat noch nicht nachgelassen: Jan Möllendorf und Claus Schuster berichten von ihrer Reise zur Consumer Electronics Show (CES) in Las Vegas und ins Silicon Valley Anfang des Jahres, als habe sie gestern erst stattgefunden. Was die beid

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E-CRM - Leitfaden für die erfolgreiche Kundenbindung Für E-CRM-Manager und Führungskräfte der Bereiche Kundenservice, Marketing, Vertrieb und PR. Programm: Im Seminar, das von Prof. Dr. Kerstin Brockelmann (Fachhochschule Nordost-Niedersachsen) geleit

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