„Die Fahrt muss sich lohnen“

Maas hat die dritte Filiale eröffnet. Neben dem Stammhaus in Bassum und Filialen in Syke und Kirchweyhe ist das Unternehmen jetzt auch in der Kreisstadt Vechta vertreten.

Zur Lage!

„Alles Sportive ist sehr wichtig“

Click&Meet bestimmt das Geschäft bei Maas in Bassum in der KW 17. Unkomplizierte Looks, Sweats, Strick und Outerwear sind besonders gefragt.

Storyteller

Michael Maas; Geschäftsführer, Modehaus Maas

Drei Monate – drei Aktionen, die Mut machen: April Landesweiter Shutdown. Die Läden sind geschlossen. Auch die zwei Filialen von Michael Maas in Bassum und in Syke. Wie hält man in dieser Ausnahmesituation den Kontakt zum Kunden? Teleshopping

„Wir müssen wach sein “

Der Modeverkauf findet immer stärker im Netz statt. Aber auch der stationäre Handel will und muss attraktiv bleiben. Wer den Kunden Wow-Effekte bietet, hat auch künftig die besten Chancen.

„Keine Kundenbeziehung, kein Asset“

Das Plattform-Business ist umstritten. Zwar können Händler rasch Umsatz generieren, aber sie werden so zu Logistikern, die keinen direkten Kundenkontakt mehr haben.

Lockdown im Jubiläumsjahr

Maas in Bassum hofft auf die Kraft einer Kampagne, digitale Kanäle und die große Kundentreue

Bunte Events und schwarze Preise

Das Modehaus Maas in Bassum hat 2018 den besten Rohertrag seit Eröffnung im Jahr 1920 erwirtschaftet

Für ein Plus hat es 2018 nicht ganz gereicht – beim Umsatz. „Mit dem Geschäftsverlauf sind wir dennoch sehr zufrieden. Denn den Rohertrag konnten wir um 4,5% steigern. Auf dieser Basis war es das beste Jahr in der Geschichte des Unternehmens“, freut

Die neuen Verkäufer

Die Digitalisierung verändert die Arbeit auf der Fläche. Informiertere Kunden verlangen intensivere Beratung. Technische Innovationen bieten neue Möglichkeiten.

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MEHR KOMMUNIKATION - Antworten auf die Frage: Wie reagieren Sie in Ihrer Personalarbeit auf die Veränderungen durch die zunehmende Digitalisierung?

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Gut aufgestellt für den Herbst?

Die Herbst-Saison muss die Wende bringen. Das Frühjahr war für die meisten Akteure der Branche bescheiden. Doch noch sieht es schlecht aus: Das Geschäft mit der neuen Ware ist wegen der Hitzewelle in den vergangenen Wochen noch nicht in Gang gekommen – und wird, wenn die Prognosen stimmen, auch noch eine Weile auf sich warten lassen. Um so dringender ist es, die Strategien noch klarer zu formulieren und sie spätestens jetzt auf den Weg zu bringen. Und sich vielleicht sogar auf unbekanntes Terrain zu wagen – Stichwort E-Commerce. Die TW hat Hersteller und Händler gefragt, wie sie sich für den Herbst aufstellen. Hauptthema bei allen: Relevant für die Kunden sein – on- wie offline. Sei es durch die Sortimentsgestaltung, Schlagwort Kuratieren. Sei es durch das Setzen von eigenen Trends, um ein Alleinstellungsmerkmal zu bekommen. Entscheidend auch, die richtige Ware zum richtigen Zeitpunkt. Ob mit mehr Kapseln innerhalb der Kollektionen oder mit noch genaueren Absprachen über den Lieferrhythmus. Relevant sein, bedeutet aber auch, die Kunden auf allen Kanälen noch individueller anzusprechen. Als Anbieter einfach unverwechselbar zu sein.

„Wir brauchen ein digitales Produkt“

Getrieben von den Erwartungen ihrer Kunden, entschließen sich immer mehr Modehändler, ihr stationäres Sortiment auch online anzubieten.