Adidas liegt in der Gunst weit vorn

Umfrage der Sport 2000 zu Lieferanten-Reklamationen

Die Kunden sind verärgert, die Händler auch: Mangelhafte Ware kostet Zeit und Nerven. Besonders dann, wenn Reklamationen beim Lieferanten von verschlafenen Mitarbeitern anstatt von cleveren Reklamations-Managern bearbeitet werden. Der Einkaufsverband Spor

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Reklamationsgründe in % der abgegebenen Stimmen

Beste Reklamationssysteme in % der abgegebenen Stimmen

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