STUDIE: KUNDEN BESCHWEREN SICH SELTEN

Nörgler und Querulanten - Klischees von den beschwerdefreudigen Deutschen gibt es viele. Doch in Wirklichkeit beschweren sich die Deutschen, auch wenn sie einen triftigen Grund haben, eher selten. Das zeigt eine Studie der Zeppelin Universität Friedrichs

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MEHR BESCHWERDEGRÜNDE - Kunden lassen sich weniger gefallen. Angaben in Prozent

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