Stagnation auf hohem Niveau
Kundenzufriedenheit im schweizerischen LEH / Von Mattias Krick und Rudolf Ergenzinger
Zürich, 12. August. Der schweizerische Lebensmitteleinzelhandel festigt in Sachen Kundenzufriedenheit seine Spitzenreiterposition gegenüber anderen heimischen Branchen - und dies auf hohem Niveau. Das bekräftigen die Ergebnisse der als Längsschnittstudie
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