RETOUREN
Zurück wird's teuer
Vier von zehn Kunden bestellen Ware mit der Absicht, sie zurückzuschicken. Onlinehändler können früh gegensteuern - auch mit den Zahlungsmöglichkeiten, die sie anbieten.
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Kunden tragen Kosten - Die neue EU-Verbraucherrecht-Richtlinie ermöglicht Ihnen bald, die Rücksendekosten im Retourenfall vom Kunden tragen zu lassen. Planen Sie davon Gebrauch zu machen?
Die häufigsten Rücksendungsgründe - Welche sind die aus Ihrer Sicht drei häufigsten Gründe für Retouren?
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