Die Retouren-Weltmeister

Im deutschen Mode-Online-Handel gehen zwei von drei Paketen zurück. Für Unternehmen sind die Kosten ein Rendite-Killer. Die Rücksende-Gründe aufzuspüren, kann helfen, eine Gebühr könnte es auch.

Grenzenlos war gestern

Der Brexit ist da. Er stellt deutsche Modeanbieter vor erhebliche Schwierigkeiten. So mancher lässt das Geschäft erst einmal ruhen.

Wenn die Ware zurückkommt, wird es teuer

EHI Retail Institute legt Studie zum effizienten Versand- und Retourenmanagement im deutschsprachigen E-Commerce vor / Von Hilka Bergmann

Frankfurt. Retouren sind ein großer Kostentreiber im Online-Handel. Wie die Unternehmen versuchen, die Quote zurückgesandter Artikel zu minimieren, zeigt eine neue EHI-Studie.

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Wichtigste Maßnahmen, um Retouren zu begrenzen - Angaben für 2017 in Prozent (Mehrfachnennungen möglich)

€ 5,75

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Programm zur Optimierung der Filiallogistik gestartet

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