DIE ZUKUNFT DER KOMMUNIKATION

Die Kunden erobern das Kommando

Communities beeinflussen zunehmend Image und Absatz / Unternehmen agieren meist hilflos / Experten fordern Wandel der Kommunikationskultur

Das neue Produkt ist eine echte Innovation, die Ergebnisse aus der Marktforschung machen Mut. Den Launch soll eine millionenschwere Kampagne befeuern. Doch der vermeintliche Bestseller liegt wie Blei in den Regalen. Der Vorstandschef nimmt sich der Sache

Plausch mit der Zielgruppe

Markenartikler treten verstärkt über Web-Communities mit Konsumenten in Kontakt / Glaubwürdigkeit erforderlich

Communities im Netz werden immer beliebter: Websites wie zum Beispiel Myspace.com entwickeln sich zum weltweiten Treffpunkt von Online-Nutzern, die dort selbst produzierte Musik oder Videos vorstellen und teilweise ohne jede Hilfe der Medien zu heimliche

Lindenberg fordert bessere Kooperation mit dem Handel

Unilever-Deutschland-Chef will gemeinsame Kundenbindungsprogramme etablieren und Forschungsdaten austauschen

Johann C. Lindenberg, Chef von Unilever Deutschland, will gemeinsam mit dem Handel Kundenbindungsprogramme entwickeln. Der Vorstandsvorsitzende des Konsumgüterriesen, zu dem Marken wie Lätta, Iglo und Langnese gehören, fordert eine engere Kooperation zwis