Vertrauen wird überschätzt
Banken: Welche Emotionen Finanzinstitute auslösen sollen – Changing Minds hat’s untersucht
Von wegen, Banken und ihre Produkte erzeugen keine Gefühle. „Sogar für uns war es überraschend, zu sehen, wie gut im Finanzmarkt Emotionen die Kaufentscheidungen beeinflussen“, sagt Oliver Spitzer. Der Managing Partner der psychologischen Markenberat
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Sparkassen überzeugen am stärksten - Emotionale Markenperformance von Banken
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