New York-Mail

Wo ist Watson?

Im Selbstversuch bei Macy’s bleibt der Supercomputer stumm

Langfristig soll Watson den stationären Handel revolutionieren. Aber im Selbstversuch bei Macy’s in der New Yorker Garden City-Filiale ließ er sich ohne Hilfe des Verkaufspersonals zunächst einmal gar nicht finden. Der von IBM entwickelte Supercomput

Wenn der Online-Schneider offline Maß nimmt

Die USA gelten als Vorreiter für innovative Handelskonzepte. Wie in New York Kunden inspiriert werden, erlebten 16 deutsche Branchenexperten auf einer ganz besonderen Laden-Tour.

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Die USA gelten als Vorreiter für innovative Handelskonzepte. Wie in New York Kunden inspiriert werden, erlebten 16 deutsche Branchenexperten auf einer ganz besonderen Laden-Tour.

Warenhäuser im Ausland 1

Tempo, Service, Omnichannel

US-Warenhäuser wie Macy’s und Neiman Marcus investieren in Technik und Mitarbeiter, um die Kunden zu begeistern. Auf allen Kanälen.

Kostenloser Versand – möglichst noch am Tag der Bestellung, anstandslose Rücknahme, mobiles Payment und perfekte Beratung: Die US-Warenhauskonzerne wollen sicherstellen, dass ihre Kunden die bei ihnen gekauften Produkte auch wirklich lieben. Wenn nicht,

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Tempo, Service, Omnichannel

US-Warenhäuser wie Macy’s und Neiman Marcus investieren in Technik und Mitarbeiter, um die Kunden zu begeistern. Auf allen Kanälen.

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Motorola will Verkäufer voll digitalisieren

Neue Retail-Strategie – Mobile Helfer sollen fit fürs E-Commerce-Zeitalter machen – Kunden sind Home Depot und Macy’s

New York. Die Zukunft des Handels liegt in der Kommunikation mit dem Kunden. Motorola Solutions hat neue digitale Helferlein in der Pipeline, die als tragbare Schaltzentrale in der Filiale dienen.

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Neue Retail-Strategie – Mobile Helfer sollen fit fürs E-Commerce-Zeitalter machen – Kunden sind Home Depot und Macy’s

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