Hermes stellt Logistikdienste für Drittkunden ein

Fulfilment-Services nur noch für Otto-Töchter – Verträge mit externen Kunden laufen aus – Personelle und organisatorische Veränderungen

Hamburg. Die Otto-Logistik-Tochter Hermes trennt sich vom margenschwachen Fulfilment-Geschäft für andere Online-Händler. Damit wird die Hermes Fulfilment GmbH zum rein internen Dienstleister für die Unternehmen der Otto Group.

Service à la Carte

Amazon lässt in München eilige Pakete durch feste Kurierfahrer ausliefern. Der Online-Händler sucht den direkten Kontakt zum Kunden. Er will seine Wünsche besser verstehen. Birgitt Loderhose

Ortstermin bei Amazon in Olching. Ein Kurierfahrzeug nach dem anderen biegt auf den Hof des ersten Paket-Umschlagszentrums ein, das der Online-Riese in Deutschland selbst betreibt. Freitagsmorgens um neun Uhr schlängelt sich hier Van an Van durch die

Hermes liefert in UK auch sonntags aus

Hamburg. Hermes bringt als erster Paketdienst in Großbritannien Kunden ihre Web-Bestellungen auch sonntags. Damit stelle man sich auf die Bedürfnisse der Online-Shopper ein, die laut Kundenbefragungen dann oft erreichbar sind und gerne beliefert werden w

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Hamburg. Hermes bringt als erster Paketdienst in Großbritannien Kunden ihre Web-Bestellungen auch sonntags. Damit stelle man sich auf die Bedürfnisse der Online-Shopper ein, die laut Kundenbefragungen dann oft erreichbar sind und gerne beliefert werd