Jede dritte Mail ohne Antwort

Studie zu E-Mail-Marketing: Douglas bietet besten Service

Frankfurt, 10. Februar. Douglas hat von allen getesteten Unternehmen den besten E-Mail-Service. Auch die Versandapotheken liegen vorn, wenn es um die Schnelligkeit und Qualität der Beantwortung von Kunden-Mails geht. Dies ergab eine gemeinsame Untersuchun

Gezielte Ansprache

Studie: Newsletter dosiert einsetzen - Sonderangebote wichtig

Frankfurt, 18. März. Bei der Kundenbindung im Internet spielt der Newsletter eine wichtige Rolle. Ein zielgruppenspezifisches Vorgehen ist beim Einsatz dieses Instrumentes allerdings angebracht. Zu diesem Ergebnis kommt das E-Commerce-Center Handel in ein

BITS UND BYTES

E-Mailen ist am wichtigsten

Frankfurt, 16. Mai. Das Senden und Empfangen von E-Mails ist zurzeit die wichtigste Online-Aktivität. Dies ergab eine Studie von Nielsen/NetRatings in 12 Ländern. eka