Kommentar

Klassenziel erreicht

Die Gesamtnote 2,61 statt der 2,69. Die gegenüber dem Vorjahr verbesserte Durchschnittszensur, die beim Kundenbarometer für Organisationen, Unternehmen und Institutionen ermittelt wurde, ist wieder ein wenig mehr Wasser für die vielzitierte Servicewüste D