Gütesiegel sind wichtig
Kunden verlassen sich auch auf Einschätzung anderer Nutzer
Berlin. Wer online einkauft, verlässt sich bei der Auswahl des Shops auf Gütesiegel und die Bewertung durch andere Kunden. Das ergab eine Studie des Bundesverbandes des Deutschen Versandhandels (BVH) und der Initiative 21.
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