CCG legt ersten ECR-Monitor vor

dd. Frankfurt, 6. April. "ECR befindet sich noch in der Entwicklungsphase". Das ist das Fazit des ersten ECR-Monitors, den die Kölner Centrale für Coorganisation (CCG) jetzt vorgelegt hat. Die Studie, an der 59 Industrie- und 19 Handelsunternehmen verschi

Milliarden für Wissen

Betriebe investieren verstärkt in die Weiterbildung

LZ. Frankfurt, 6. Januar. Investitionen in das Humankapital genießen einen immer höheren Stellenwert. Ob Mitarbeiter oder Führungskraft: Jeder Zweite nimmt zumindest einmal, wenn nicht sogar mehrmals im Jahr an Weiterbildungsmaßnahmen teil. Nahezu alle

Bonus für Mehrzahl der Führungskräfte

LZ. Frankfurt, 30. Dezember. In diesem Jahr sind die Gehälter Leitender Angestellter in den alten Bundesländern um 3,6 Prozent und in den neuen um 5,5 Prozent gestiegen. Dies belegt die jüngste Vergütungsstudie der Gummersbacher Berater Kienbaum Consultan

Net-Nutzung steigt rasant

LZ. Frankfurt, 2. Dezember. Die Verbreitung des Internets im deutschen Mittelstand wächst rasant. Während vor einem Jahr noch nicht einmal jedes zweite Unternehmen über einen Internetanschluss verfügte, sind es heute bereits knapp vier Fünftel, im Handel

SAP ist Platzhirsch

Warenwirtschaftssysteme bilden gesamte Kette ab

juh./biw. Frankfurt, 25. November. Neben Individuallösungen etabliert sich in Deutschland das standardisierte Warenwirtschaftssystem "SAP-Retail" - trotz langer Einführungszeiten und mancher Programm-Mängel. Nach einer Studie der KPMG Unternehmensberatu

Der Service wird besser

"Kundenmonitor" weist für den Handel steigende Werte aus

kon. Frankfurt, 28. Oktober. Der Einzelhandel hat vor dem Hintergrund wachsender Verbraucheransprüche im jüngsten "Kundenmonitor" besser abgeschnitten als in den Vorjahren. An der Spitze der jeweiligen Vertriebsform stehen mit Bestwerten erneut Globus, Al

Call Center boomen

Immer mehr Firmen wählen den direkten Draht zum Kunden

kon. Frankfurt, 30. September. Immer mehr Unternehmen erkennen das Telefon und den Computer als Instrumente, um Kunden zu gewinnen oder an sich zu binden. Die junge Branche der Call-Center-Dienstleister profitiert davon - und wächst seit Jahren stürmisch.

[2061 Zeichen]

Grafik/Tabelle

€ 5,75

Steuer statt Zwangspfand

Studie: Mehrwegverpackungen blieben auf der Strecke

mar./p.k. Frankfurt, 23. September. Noch spricht alles dafür, dass 2001 das Zwangspfand auf Einwegverpackungen für Wasser und Bier greift. Noch, denn ein Gutachten des Abfallberaters Andreas Golding im Auftrag des baden- württembergischen Umweltministeriu

[2060 Zeichen]

Grafik/Tabelle

€ 5,75

Ladenmieten zeigen leicht nach oben

kon. Frankfurt, 29. Juli. Die sich nach langjähriger Flaute bereits im vergangenen Jahr abzeichnende leichte Aufwärtsbewegung bei den Mieten für Handelsimmobilien hält an. Nach Einschätzung von Maklerunternehmen wie Kemper's, Brockhoff&Partner und DTZ Zad

[972 Zeichen]

Grafik/Tabelle

€ 5,75

Skandale steigern Skepsis

Lebensmittelsicherheit beschäftigt deutsche Verbraucher

LZ. Frankfurt, 8. Juli. Die Anbieter von Lebensmitteln für den deutschen Markt gehen schwierigeren Zeiten entgegen. Bedingt durch die jüngsten Lebensmittelskandale lassen die stark sensibilisierten Verbraucher beim Einkauf zunehmend Vorsicht walten. Zu di

[2077 Zeichen]

Grafik/Tabelle

€ 5,75