Ungenutzte Chancen

Textilhändler kümmern sich zu wenig um ihre Kunden, die Filial-Prozesse sind häufig nicht kundenorientiert. Das zeigt eine neue Studie.

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Top-Service ist selten - Gesamtleistung der Händler über alle Kontaktpunkte

€ 5,75

Ungenutzte Chancen

Textilhändler kümmern sich zu wenig um ihre Kunden, die Filial-Prozesse sind häufig nicht kundenorientiert. Das zeigt eine neue Studie.

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Top-Service ist selten - Gesamtleistung der Händler über alle Kontaktpunkte

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Näher ran an die Azubis

Bei der Suche nach Auszubildenden setzen Arbeitgeber neben Online-Medien zunehmend auf den direkten Kontakt

Noch wenige Wochen, dann beginnt ein neuer Lebensabschnitt. Am ersten August gehen in vielen Betrieben die neuen Azubis an den Start. Doch auch in diesem Jahr gibt es Leerstellen bei Lehrstellen. Der Handelsverband Deutschland (HDE) hat kürzlich vorgerec

Näher ran an die Azubis

Bei der Suche nach Auszubildenden setzen Arbeitgeber neben Online-Medien zunehmend auf den direkten Kontakt

Noch wenige Wochen, dann beginnt ein neuer Lebensabschnitt. Am ersten August gehen in vielen Betrieben die neuen Azubis an den Start. Doch auch in diesem Jahr gibt es Leerstellen bei Lehrstellen. Der Handelsverband Deutschland (HDE) hat kürzlich vorg

There’s no better way to sell

Deutschlands Flughäfen starten durch – mit massiven Investitionen in ihre Einzelhandelsflächen. An Nachfrage mangelt es nicht. Airport-Stores sind zwar teuer. Doch dafür locken hoch fünfstellige Quadratmeter-Umsätze.

Es ist ein Meilenstein für den Frankfurter Flughafen: 60 Läden mit rund 11000m² Verkaufsfläche weist der neue Shopping-Bereich im Flugsteig A-Plus auf. „Hier können wir das Thema Retail ganz anders spielen als in den alten Terminals“, sagt Verina Zimmerm

There’s no better way to sell

Deutschlands Flughäfen starten durch – mit massiven Investitionen in ihre Einzelhandelsflächen. An Nachfrage mangelt es nicht. Airport-Stores sind zwar teuer. Doch dafür locken hoch fünfstellige Quadratmeter-Umsätze.

Es ist ein Meilenstein für den Frankfurter Flughafen: 60 Läden mit rund 11000m² Verkaufsfläche weist der neue Shopping-Bereich im Flugsteig A-Plus auf. „Hier können wir das Thema Retail ganz anders spielen als in den alten Terminals“, sagt Verina Zim

Achtung, fertig, Abschwung

Die Branche rüstet sich für schwierigere Zeiten. Viele Unternehmen arbeiten daran, die Personalkosten zu senken. Stellen werden gestrichen. Doch der Personalabbau ist nur eine Facette der Entwicklung.

Spielraum ist noch im Back-Office. Dort gilt es, neue Prozesse einzuziehen.Es hätte ein sehr gutes Jahr werden können, sagt Frank Daniel, Inhaber eines 150 m² großen Herrenmode-Geschäfts in Böblingen. Noch Anfang November 2008 war Daniel fest davon überz

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FAST JEDER VIERTE HÄNDLER BAUT STELLEN AB

ARBEITGEBER SIND PESSIMISTISCH

€ 5,75

DAS ERSTE HALBJAHR 2005

Minus 2% - Die Aufholjagd beginnt

Die Stimmung im Textileinzelhandel bleibt angespannt. Nach sechs Monaten liegt die Branche im Schnitt 2% unter Vorjahr. Doch der Markt teilt sich. Neben den Verlierern gibt es auch viele Gewinner. Eine Halbjahres-Bilanz.

Ein typischer Samstag in Deutschland. Der Himmel ist wolkenverhangen, eigentlich ist es etwas zu kalt für die Jahreszeit. In Kleinstädten und auf dem Land herrscht gähnende Leere. Besser läuft es in den Großstädten. Kunden schlendern durch die Fußgängerz

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Das 1. Halbjahr 2005

Geräumte Lager, höhere Abschriften – Wie haben sich Abschriftenquote und Lagerbestand im 1. Halbjahr im Vergleich zum Vorjahr entwickelt?

Stabile Preise - Wie haben sich im Vergleich zum Vorjahr die Durchschnittspreise entwickelt?

€ 5,75

Darf's ein bisschen mehr sein?

Längere Arbeitszeiten ohne Lohnausgleich: Immer mehr Handelsunternehmen sehen darin eine notwendige Reaktion auf Krise und Konsumflaute. Geht ihre Rechnung auf?

"Projekt Albatros" - das klingt ein bisschen nach Agententhriller, und in der Tat handelt es sich dabei um eine heikle Mission. Unter dem Decknamen "Projekt Albatros" hat Breuninger in diesem Jahr die 40-Stunden-Woche ohne Lohnausgleich eingeführt. Den A

Trendthema 40-Stunden-Woche

Fast jedes vierte Unternehmen im Textileinzelhandel will längere Arbeitszeiten einführen

Höchst selten sind Bild und Der Spiegel einer Meinung, in diesem Fall war es so: "Warum die Deutschen wieder mehr arbeiten müssen - zurück zur 40-Stunden-Woche" titelte das Nachrichtenmagazin Anfang Juli, und der Internet-Ableger der Boulevard-Zeitung me

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Grosse lassen länger arbeiten - Planen Sie, in Ihrem Unternehmen in diesem Jahr längere Arbeitszeiten einzuführen? Angaben in Prozent

€ 5,75