Reklamationsmanagement im Modeeinzelhandel
BTE-Intensiv-Workshop am 20. Juni in Köln
Kunden werden immer anspruchsvoller, und das Reklamieren von gekauften Bekleidungsteilen entwickelt sich offenbar zum Volkssport. Das liegt nicht zuletzt an der Verlängerung der Verjährung von Gewährleistungsrechten von sechs Monaten auf zwei Jahre im Ra
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€ 5,75
