Das Jahr der Wende?

1998 war das Jahr der Entscheidung. Nicht nur in der Politik. Auch in unserer Branche. Zahlreiche Unternehmen verabschiedeten sich vom Markt. Andere starteten durch. Am Ende dieses ereignisreichen Jahres wird mehr und mehr deutlich, wie der Textileinzelha

Wie man sich am eigenen Zopf aus dem Sumpf zieht

Von anderen Branchen kann man lernen, wie man den Leuten wieder Lust am Geldausgeben macht.

Eine Woche nach den Wahlen trafen wir bei den Schauen in Mailand einen Mann, der in Deutschland ein opulentes Modegeschäft hat. Der sagte verbittert: "Seit dem Montag nach der Wahl sind bei uns die Umsätze eingebrochen. Unsere Kunden wandern alle aus." Nu

Faszination, Value und Abwechslung

Lust auf Einzelhandel? Wie's geht, diskutierte ein Workshop auf dem BAG- Handelstag.

"Was hat der Stuhl in einer Apotheke mit Kundenzufriedenheit im deutschen Einzelhandel zu tun?" Der Vorstandsvorsitzende von Douglas, Dr. Jörn Kreke, weiß die Antwort: "Zufrieden sind die Kunden einer Apotheke, wenn sie das bekommen, was sie verlangen, al

Der Textileinzelhandel 1997: Eine Branche verändert ihr Gesicht

Was war. Was wird?

Schlimmer gehts nimmer. Das dachten viele Textileinzelhändler nach dem fürcherlichen Jahr 1996. Sie mußten sich eines Besseren belehren lassen. Auch 1997 konnte von Licht am Ende des Tunnels nicht die Rede sein. Das fünfte Minus-Jahr in Folge geht vielen

Homeshopping

Kurzfristig keine Marktverschiebungen zu erwarten

Das Homeshopping in Deutschland steht vor einem Entwicklungssprung. Nach dem seit Februar laufenden ersten Multimedia-Projekt der Telekom in Berlin stehen noch für dieses Jahr weitere Versuche in Hamburg und Nürnberg mit rund 2000 Haushalten bevor. 1996 s

Teleshopping: Otto und Quelle investieren in die neuen interaktiven Medien

Die Shopping-Mall im Wohnzimmer

In den nächsten Wochen startet in Berlin ein Demonstrationsprojekt zur interaktiven Fernsehnutzung - das allererste in Deutschland. In 30 Haushalten und an 20 öffentlichen Terminals wird vorgeführt, welche multimedialen Möglichkeiten uns die neue Technik