"Unsere Mitarbeiter sind treuer"

Charlie Mayfield, Chairman des erfolgreichen Londoner Handelskonzerns John Lewis, erläutert die Vorzüge einer Firmenkultur, die kompromisslos auf Partnerschaft setzt.

Herr Mayfield, Sie sind ehemaliger Offizier der britischen Armee. Löste bei Ihnen die Begegnung mit einem basis-demokratischen Gebilde wie John Lewis Partnership (JLP), das den Mitarbeitern gehört, nicht einen Kulturschock aus? Zunächst dürfen Sie nicht

Führungstechnik

Der Respekt bringt das Geld

Wie Unternehmer Mitarbeitern maximale Arbeitsfreude garantieren und deshalb überdurchschnittlich profitabel arbeiten.

Erfolgreiche Unternehmer sind in drei Disziplinen besser als andere. Sie vermitteln eine Vision. Damit erklären sie den Mitarbeitern den Sinn der gemeinsamen Arbeit und liefern Maßstäbe für Entscheidungen. Die zweite Disziplin ist die Ablauforganisation.