Dem Kunden das Leben erleichtern

Deutscher Versandhandels-Kongress 2002: Diskussionen über die Zukuft

Wie kann der Versandhandel sich im immer schärfer werdenden Wettbewerb behaupten und sogar seinen Marktanteil ausbauen? So lautete eine von vielen Fragen, auf die sich die rund 600 Teilnehmer des Deutschen Versandhandels-Kongresses 2002 in Wiesbaden am Do