Dem Kunden hinterher

Die Globalisierung des Handels hat auch Auswirkungen auf die Vetriebsorganisationen der Industrie. Nur wenige verfügen über eine Sales Force in den neuen Märkten ihrer Kunden. In diese Lücke stoßen US-Broker, die in ihrem Heimatmarkt schon Erfahrungen als Allround-Dienstleister sammeln konnten. Sie werden jetzt auch in Europa aktiv. VON HEINZ PUHLMANN

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Das Acosta sales & Marketing Konzept

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Neuer Hebel für Konditionen

Category Management und ECR als Thema der Jahresgespräche '96 / Von Heinz Puhlmann

Darmstadt, 12. September. Es ist wieder soweit! Die ersten Termine für die Jahresgespräche zwischen Handel und Industrie laufen. Was sich im letzten Jahr bereits abzeichnete, wird für die Key-Account-Manager der Industrie in diesem Jahr zur schmerzlichen

Außendienst bald außer Dienst?

Aufgabenprofil muß sich neuen Anforderungen im Handel anpassen/Von Heinz Puhlmann

Die Metro kündigt für Oktober an, alles in Eigenregie abzuwickeln und Industrieleistungen in Rechnung zu stellen ("Metro-Test soll überzeugen", LZ 37). Meldungen wie diese müssen nicht nur die Mitarbeiter großer deutscher Außendienstorganisationen in der