Computer-Handel auf direktem Weg

Der amerikanische Computerhersteller Dell, seit 1989 in Deutschland aktiv, betreibt ausschließlich direkte Kommunikation und ist einer der wenigen Konzerne, die ihre Produkte weltweit ohne jedes Händlernetz verkaufen. Birgit Arndt, Marketing-Leiterin

HORIZONT: Dell wirbt mit "Kaufen Sie direkt, kaufen Sie Dell". Ist für Kunden der Weg zum nächstbesten PC-Händler nicht vielunmittelbarer als der virtuelle über Internet oder Telefon? Birgit Arndt: Nein. Es gibt keinen direkteren Weg als den zwischen Ku