PayPal

„Stationär fehlt die Killerapplikation“

Der neue PayPal-Deutschlandchef Frank Keller erläutert in seinem ersten großen Interview, wieso die Konkurrenz kaum Chancen hat, warum PayPal Retourenkosten übernimmt und woran man Händler erkennt, die noch im vergangenen Jahrhundert leben.

Schuhe, Apps und Cross-Commerce

Der Sulinger Schuhanbieter Lloyd investiert in Retail und Digitalisierung. Hierzulande sieht er das meiste Wachstumspotenzial im Modehandel.

Hot Spot: London

Appy Meals

Die Foodservice-Industrie ist nicht unbedingt als Vorreiter in Sachen Hightech bekannt – abgesehen vom ’IT-Unternehmen‘ Domino’s. Aber mit JustEat und Deliveroo gibt es weitere Player in diesem Gebiet, die eine neue Bewegung angestoßen haben. Der Blick nach England lohnt, wo einige Food-Konzepte die digitalen Möglichkeiten bereits sehr gewandt einsetzen, um die eigenen Prozesse zu erleichtern und ihren Gästen neue Erlebnisse zu bieten.

ALIPAY

Der lange Marsch

Der chinesische Zahlungsdienst Alipay expandiert massiv ins Ausland. In drei Jahren sollen chinesische Touristen bei einer Million Händler bezahlen können. Doch der Betreiber Ant Financial will mehr. Ein Viertel der Weltbevölkerung soll seine Dienste nutzen.

Budni-App zeigt Filial-Verfügbarkeit

Hamburg. Der Drogerie-Filialist Budnikowsky bietet Verbrauchern ab sofort eine App an, die alle Funktionen der Kundenkarte umfasst. Die App spielt den Handys der Konsumenten auch auf ihr Einkaufsverhalten zugeschnittene Coupons aus. Ein besonderer Cl

Handel lässt Kunden entscheiden

Erste Retailer starten Karten-Auswahl an der Kasse – Hohe Investitionen – Kampf der Bezahlsysteme

Frankfurt. Mit Hochdruck bereiten deutsche Händler die sogenannte Anwendungsauswahl an der Kasse vor. Erste Filialisten sind bereits soweit und setzen die von der EU geforderte Entscheidungshoheit der Kunden in puncto Kartenzahlverfahren am POS um. Die Branche ist spät dran.

Payment

Häppchenweise zahlen

Nach der Rechnung nun die Rate: Einige Dienstleister haben ihr Online-Zahlungsportfolio um den Ratenkauf erweitert. Eine Auswahl.

Zufriedene Kunden, höhere Umsätze, bessere Wettbewerbsfähigkeit: Wenn ein Onlinehändler den Kauf auf Raten anbietet, kann das viele Vorteile haben. Es gibt inzwischen Anbieter, die – sehr zum Ärger der Banken ob der Konkurrenz – die Ratenzahlung für

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Durchschnittlicher _Warenkorbwert pro Zahlungsverfahren

€ 5,75

Schrittmacher Smartphone

Supermärkte werden zu Tempeln der Technik. Ihr Einsatz soll den Einkauf erleichtern, Kundendaten liefern und im besten Fall bares Geld sparen. Händler rüsten ihre Verkaufsflächen auf. Silvia Flier

Die Kontaktlinsen schlagen Alarm. Zwischen Fünfkorn-Müsli und Cerealien-Mix blinkt ein rotes Lämpchen auf. „Gluten!“, warnt die digitale Sehhilfe. Später, an der Fleisch- und Wursttheke, poppt eine bunt flackernde Werbetafel im Blickfeld auf: Das Dr

Kaizen zeigt den Weg

Vor 23 Jahren Europas gefeierter Pionier der Fast-Casual-Kategorie, muss sich die britische Nudelbarmarke wagamama heute in einem – gerade in ihrem Heimatmarkt London – extrem harten Wettbewerbsumfeld behaupten. Neue und immer größere Erwartungen der Gäste machten eine Rückbesinnung auf alte Stärken notwendig, die ganz im Sinne des Gründers Alan Yau der japanischen Philosophie des Kaizen – der stetigen Verbesserung aller Details – folgt. Das Ergebnis ist für die Marke ein wichtiger Schritt in die Zukunft: mehr Transparenz, Qualität und ein rundum besseres Erlebnis für Gäste und Mitarbeiter.

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wagamama: Umsätze & Standorte – weltweit

€ 5,75

Burger King baut Service aus

MÜNCHEN. Die ohnehin geringen Wartezeiten in seinen Filialen will die Fastfoodkette Burger King weiter verkürzen. Mittel zum Zweck ist eine App des Anbieters Opentabs, mit der die Kunden bestellen und bezahlen können. Die Testphase läuft in 17 Lokalen in