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    Lebensmittel Zeitung Nr. 46 vom 14.11.1997 Seite 072

    Service Personal und Management

    Lob und Tadel für den Einzelhandel

    Gutes Beschwerdemanagement - Loyale Mitarbeiter - Mehr Freundlichkeit gewünscht

    ae. Frankfurt, 13. November. Der Einzelhandel, auch der LEH, hat im jüngsten Kundenbarometer (LZ 44/97) besser abgeschnitten als in den vergangenen Jahren. Einzelergebnisse verweisen auf Stärken wie auf unerfüllte Erwartungen. Anlässe für Beschwerden gi

    [4319 Zeichen] € 5,75

    Lebensmittel Zeitung Nr. 26 vom 27.06.1997 Seite 052

    Service Marketing

    "Wertschöpfungsgemeinschaft statt Wertevernichtung!"

    Markentreff '97 und Vortragsveranstaltung des Markenverbandes - Vorschlag für eine "Gemeinsame Erklärung" von Industrie und Handel

    ae. Frankfurt, 26. Juni. Nahezu 400 Teilnehmer konnte Dr. Manfred Stach am Donnerstag und Freitag vergangener Woche zum Markentreff '97 und zur Vortragsveranstaltung "Wertschöpfungsgemeinschaft statt Wertevernichtung!" begrüßen. Man habe für die diesjäh

    [11390 Zeichen] € 5,75

    Lebensmittel Zeitung Nr. 25 vom 20.06.1997 Seite 056

    Service Marketing

    Mit Einstiegspreisen Kunden binden

    GfK fragt zum zweiten Mal LEH-Marktleiter und Verbraucherinnen nach Handelsmarken

    ae. Frankfurt, 19. Juni. Nach 1994 hat die GfK Panel Services, Nürnberg, nun zum zweiten Mal in einer repräsentativen Befragung LEH-Marktleiter und Verbraucherinnen zum Thema Handelsmarken interviewt. Auch für die nähere Zukunft rechnet das Gros der Mar

    [3586 Zeichen] € 5,75

    Lebensmittel Zeitung Nr. 10 vom 07.03.1997 Seite 074

    Service Personal und Management

    Sehr unterschiedliche Beschäftigungseffekte

    Zentes-Gutachten vergleicht mittelständische und Großunternehmen sowie Betriebstypen

    ae. Frankfurt, 6. März. Das kürzlich von Prof. Dr. Joachim Zentes, Universität Saarbrücken, vorgelegte Gutachten zur Handelskonzentration (siehe LZ 7/97 und 8/97) erörtert auch deren beschäftigungspolitische Aspekte. Wir fassen in der Folge einige Untersu

    [2999 Zeichen] € 5,75

    Lebensmittel Zeitung Nr. 25 vom 21.06.1996 Seite 065

    Service Personal

    Viele Varianten der Flexibilisierung

    Streitpunkte: Arbeits- und Ladenöffnungszeiten - Europäischer Ländervergleich

    ae. Frankfurt, 20. Juni. In nahezu allen EU-Ländern wird um veränderte Ladenschluß-Regelungen, flexiblere Arbeitszeiten und deren soziale Absicherung gestritten. Konsensfähige Konzepte sind eher rar. Die europäische Handelslandschaft zeichnet sich auch

    [5627 Zeichen] € 5,75

    Lebensmittel Zeitung Nr. 32 vom 11.08.1995 Seite 038

    Service Analyse

    Bekannt wie ein bunter Hund

    GfK: Aldi in den Augen der Verbraucher - Das unscharfe Profil seiner Kunden

    ae. Frankfurt, 10. August. Im Rahmen einer umfangreichen "Aldi- Studie" hat die GfK unter anderem nach Verbrauchermeinungen zu Läden und Angebot des Discounters gefragt. Bei dieser Gelegenheit war man auch bemüht, dem "typischen Aldi-Kunden" ein wenig auf

    [12285 Zeichen] € 5,75

    Lebensmittel Zeitung Nr. 17 vom 28.04.1995 Seite 067

    Service Personal

    Mehr Flexibilität und Teilzeitarbeit

    Personaleinsatz: Vielerorts wird noch mit Papier und Bleistift geplant

    ae. Frankfurt, 27. April. Eine aktuelle Umfrage, die sich überwiegend auf die Auskünfte des Lebensmitteleinzelhandels stützt, hat ermittelt, daß Systeme für die EDV- gestützte Personaleinsatzplanung zwar hoch bewertet, jedoch noch relativ selten genutzt w

    [4524 Zeichen] € 5,75