Ratgeber führt zum zufriedenen Kunden

Die Zeitungsverlage in Ostdeutschland sehen sich neben sinkenden Abo- Zahlen auch mit einem in Teilbereichen stagnierenden Anzeigengeschäft konfrontiert. Erschwerend kommt als Manko in vielen Fällen mangelnde Kundenorientierung hinzu. In diesem Zusammenha

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