Warenwelt zum Wohlfühlen

Geräumige Umkleiden, effektvolle Beleuchtung, genügend Sitzmöglichkeiten. Ein angenehmes Shoppingerlebnis trägt dazu bei, die Verweildauer im Laden und die Kaufwahrscheinlichkeit zu steigern.

Es ist heiß. Die Luft steht. Grelles Scheinwerferlicht an der Decke. Bässe dröhnen durch die Lautsprecher. In den Kabinen ist es eng und stickig. Ein unangenehmer Geruch verteilt sich im Umkleidebereich. Eine Erfrischung wäre jetzt das Richtige. Der Kaff

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Dr. Christian Mikunda: Über Strategische Ladendramaturgie

"Erzählen Sie eine Geschichte"

jm Würzburg - "Wir leben in einem Zeitalter der sinnlichen Inszenierung", sagt Dr. Christian Mikunda. "Der Handel erfüllt das Bedürfnis nach Erlebnis genauso wie die Medien, die Gastronomie und das Theater." Mikunda kommt eigentlich vom Fernsehen, ist a