Omni-Channel steuern

Studie: Händler sollten Shopping-Kanäle gezielt vernetzen

Frankfurt. Wenn sich Omni-Channel-Händler auf bestimmte Kundenwünsche fokussieren, können sie gegen reine Online-Händler bestehen. Das ergibt eine Studie von Arvato und Ernst & Young. Marketing und Bestandsmanagement seien dabei entscheidend.

Unternehmen setzen auf Chatbots

New York. Jede vierte Kundenanfrage wird bis 2020 von einem Chatbot beantwortet werden. Das ist das Ergebnis einer Studie des Marktforschers Gartner. Firmen, die solche digitalen Support-Systeme nutzen, müssten danach weniger als ein Drittel der bish

Unbemannt über die Weltmeere

Erstes Unternehmen plant selbstfahrendes Schiff – Fachleute sehen Sparpotenzial – Rechtsgrundlage noch ungeklärt

Frankfurt. Autonome Schiffe könnten den Seetransport billiger machen, doch der Weg zu unbemannter Seefahrt auf den Ozeanen ist noch weit. Für Küstengebiete dagegen soll in Norwegen 2020 der erste Frachter ohne Besatzung den Dienst aufnehmen.

Tesla präsentiert schweren Elektro-Lkw

Der Elektroauto-Hersteller stößt in den Bereich des Güter-Fernverkehrs vor – Walmart bestellt erste Testfahrzeuge

Hawthorne. Mit dem Semi Truck will Tesla den ersten E-Lkw für den Distributionsverkehr anbieten. Der Sattelschlepper soll eine Reichweite von bis zu 800 km haben und 2019 in Produktion gehen.

Rolls Royce plant autonome Schiffe

Derby. Der Antriebstechnikhersteller Rolls Royce hat mit dem Online-Riesen Google die Nutzung der Software von Google Cloud vereinbart. Diese soll helfen, das selbst entwickelte System zur Objektklassifizierung zu optimieren. Basierend auf Künstliche