Neue Städte, neuer Handel

Welche Rolle werden Innenstädte künftig spielen? Und was bedeutet das für den dort ansässigen Einzelhandel? Während diese Frage von Experten und Politikern kontrovers diskutiert wird, versuchen Händler mit pragmatischen Ansätzen eine Antwort zu finden. Und ihr Fortbestehen zu sichern.

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Kaum Standortverbesserungen ... ... trotz größtenteils aktiver Städte

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"Der Online-Vertrieb lässt sich nicht kontrollieren"

Die E-Commerce-Strategien von Markenanbietern und wie sie versuchen, die Verkäufe über das Internet zu steuern

Nahezu jede Woche gehen neue Mode-Web-Shops online. Einzelhändler und Markenanbieter erweitern mit dem Internetvertrieb Service-Angebot, Reichweite und Kundenstamm. Die meisten der Branche sind sich einig, an E-Commerce kommt man nicht vorbei. Selbst di

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Einkauf/Vertrieb

Erfolgreiche Kundenorientierung im Einzel- und Fachhandel Für Führungskräfte und Mitarbeiter aus dem Verkaufs- und Vertriebsbereich. Programm: Der Referent Hans-Günther Lemke will aufzeigen, wie es möglich ist, auch durch kostengünstige Maßnahmen Neuk

Kommunikation ohne Umwege

GML entwickelt integrierte Lösung für den Außendienst - Durchgängiger Datentransfer bei Sanitop-Wingenroth und Queisser

Frankfurt, 5. September. Die Branchen Handel, Industrie und Dienstleistung beschäftigen sich zunehmend mit den kleinen mobilen Rechnern für die Datenkommunikation. Ein integriertes System hat das Softwarehaus GML entwickelt, für das sich jetzt der Merchan

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Marketing und Kommunikation

Customer Relationship Management E-CRM und M-CRM Für Führungskräfte der Bereiche Marketing, Customer Relationship Management, Kundenservice, E-Business, EDV, Vertrieb und Verkauf. Programm: Die Key-Trends und neuesten Entwicklungen im Customer Relat

"Herr Boecker vor Ort" in jedem Haus

Den Mitarbeitern wurde die künftige Unternehmenstrategie vorgestellt

Die historische Stadthalle Wuppertals gab den Rahmen, Sätze aus Carl Orffs Carmina Burana, Wagners Tannhäuser und Musik aus Pomp Duck&Circumstance stimmten ein auf ein Boecker-Event besonderer Art: Die Unternehmensspitze hatte alle Mitarbeiter eingeladen,

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Seminare Kongresse Tagungen

Marketing und Kommunikation Virtual Communities Die Veranstaltung richtet sich an Management sowie an Führungskräfte aus Industrie und Handel der Bereiche Unternehmensplanung, Marketing und Vertrieb. Programm: "Kunden gewinnen - Kunden binden per In

Dienstleistungs-Akademie

"Kundenmanager" als neue Disziplin

Mit verstärkter Kraft will der Einzelhandelsverband in Wuppertal gegen die "Service-Wüste" in Deutschland vorgehen. Ein "Netzwerk für Dienstleister" soll für den notwendigen Erfahrungsaustausch sorgen und die Identität der Händler als Dienstleister förder

Aus Verkäufern Berater machen

Kundenmanager revolutionieren POS-Marketing / Von B. Hommerich und P. Kornfeind

Wuppertal, 7. April. Wie lange wird es dauern, bis Handelskonzerne die systematische Beziehungspflege zum Kunden ähnlich ernst zu nehmen wie den Kampf um Umsatzanteile, Marktmacht, globale Expansion und Kostenreduktion - gesteuert von der "linken Gehirnhä

Seminare Kongresse Tagungen

Außendienst, Ein- und Verkauf Beschwerdemanagement Zielgruppe sind Verantwortliche aus produzierenden und Dienstleistungs-Unternehmen sowie Verwaltungen, insbesondere Service, Kundendienst, Kundenbetreuung, Marketing, Vertrieb. Programm: Den Vorsitz