BITS UND BYTES

Amazon startet Online-Software-Shop

Frankfurt, 22. Februar. Amazon.com kooperiert mit Ingram Micro, Großhändler von Technologieprodukten. Das Resultat ist ein neuer Amazon-Shop, bei dem Nutzer Software kaufen und auf ihren PC herunterladen können. Um das Europageschäft zu konsolidieren, wil

Viele Händler kennen ihre Kunden nicht wirklich

Young Business Factory der LZ wirft kritischen Blick auf CRM-Konzepte - Potenziale werden hier zu Lande häufig nicht ausgeschöpft

Mettmann, 22. Februar. CRM, One-to-One-, Permission-, Multi-Channel-Marketing - die Liste der Begriffe, die das Kundenbeziehungsmanagement beschreiben, ist lang, die Verwirrung entsprechend groß. Anlässlich ihrer mittlerweile 16. Veranstaltung im Rahmen d

MULTICHANNEL Onlineanbieter suchen per Filiale, Katalog und Printtitel neue Kunden

Web-Marken drängen mit Eile in die Offline-Welt

FRANKFURT / Früher galt es als es Verrat am Internet. Heute geben immer mehr Internetunternehmen zu, dass sie auch in der Offline-Welt sichtbar sein müssen, um starke Marken aufzubauen. Nervös macht sie vor allem, dass die Old Economy eifrig daran ist, On

MULTICHANNEL Online-Shops starten Filialen / Comdirect plant Kundencenter / Yahoo prüft Einführung eines Printtitels

Web-Marken entdecken reale Welt

FRANKFURT / Die reinrassigen Internetmarken geraten zunehmend unter Druck: Immer konsequenter vernetzt die Old Economy ihre Off- und Online-Strategien. Nicht nur Bertelsmann arbeitet kräftig am Multichannel-Modell (siehe Interview). Zwar sprechen auch die

Onlineshopping Der amerikanische Online-Lebensmittelhändler Webvan versucht sich trotz 599 Millionen Dollar Verlust mit optimierten Services zu retten

Die Revolution des Handels ist gescheitert

Foster City / In den USA steht mit dem möglichen Aus des Online-Lebensmittel-Händlers Webvan nicht nur einer der spektakulärsten Flops der New Economy bevor. Es wäre auch die Bestattung eines Online-Handelsmodells. Webvan, der vor zwei Jahren mit dem Vors

Metro Online will Gastgewerbe ans Internet binden

"Dayconomy" soll führendes Portal für Hotellerie und Gastronomie werden - Seit Januar im Onlinebetrieb - Weitere Projekte im Aufbau

Frankfurt, 15. Februar. "Wir wollen das Windows für das Gastgewerbe werden", umreißt Zygmunt Mierdorf, Vorstand der Metro AG, die ehrgeizigen Pläne der Metro Online AG: Die junge Tochter der Metro AG will mit ihrem jüngst gestarteten Portal "Dayconomy" zu

Retouren sorgen für logistischen Aufwand

TopLog: Kommunikation, Transport und Dienstleistung als Herausforderung im elektronischen Handel

Frankfurt, 8. Februar. Die logistische Herausforderung des E-Commerce "besteht, solange die bestellte Espressomaschine nicht ausgedruckt werden kann". Das Statement kam von Prof. Dr. Axel Kuhn auf der diesjährigen TopLog 2001 und brachte die Tagungsproble

Onlinehandel GfK-Studie: Rekordumsatz zu Weihnachten

Frohes Fest für Webhändler

Nürnberg / Das Weihnachtsgeschäft 2000 hat die Umsätze der Online-Händler in Deutschland stark ansteigen lassen. Laut GfK Web Scope, einem Instrument, mit dem die Nürnberger Marktforscher in einem feststehenden Verbraucherpanel Daten zum Online-Kaufverhal

Weihnachten sorgt für Rekord bei Netzhändlern

Nürnberg / Das Weihnachtsgeschäft 2000 hat die Umsätze der Online-Händler in Deutschland stark ansteigen lassen. Laut aktuellem GfK Web Scope, bei dem 10000 Internetnutzer befragt wurden, haben 4,7 Millionen Verbraucher im November und Dezember Produkte u

TOURISTIK Stefan Pichler, Sprecher des Vorstands bei C&N Touristic, über die Internetpläne des Konzerns und die Markenführung im europäischen Raum

Web soll Pauschalreisen Flügel verleihen

C&N Touristic will über stärkere Verzahnung von On- und Offline dem Erzrivalen TUI Paroli bieten.

HORIZONT: Herr Pichler, Sie wollen den Online-Vertrieb Ihrer Reiseangebote forcieren. Was ist drin im Markt? Stefan Pichler: Ich gehe davon aus, dass im Jahre 2005 rund 10 Prozent des Branchenumsatzes online generiert werden. Vergangenes Jahr war es r