BILANZ Nach drastischer Schrumpfungskur schreiben immer mehr Online-Unternehmen schwarze Zahlen

Das rettende Ufer kommt in Sicht

FRANKFURT / Zuerst waren es nur wenige. Doch in den vergangenen Monaten haben immer mehr Unternehmen aus der Online-Branche operativ schwarze Zahlen gemeldet - vom weltweiten Internetportal Yahoo über die deutschen Onlinedienste T-Online und Freenet bis z

Convenience wird zum A und O

Usability-Tests untersuchen Handelssites auf ihre Gebrauchstüchtigkeit, damit sie optimiert werden kann. Doch solche partiellen Tests greifen zu kurz. Denn es geht um Prüfungen, die das gesamte E-Commerce-System und seine Convenience verbessern helfe

Schon seit Jahrzehnten ist es in der Automobilindustrie gang und gäbe, neue Modelle bereits vor der Serienproduktion auf Herz und Nieren zu prüfen. Auch im Softwarebereich ist der Test einer Applikation vor ihrem Erscheinen - dem Release - nichts Neues. I

Kunden sind Wiederholungstäter

Vertriebsmöglichkeiten des WWW werden noch zu wenig genutzt / Interessenten gezielt ansprechen / Von Hans-Ulrich Hiekel

STUTTGART Die Internet-Auftritte vieler Unternehmen erwecken den Eindruck, daß Händler und Hersteller den Kunden im Web gar nicht wollen. Hans-Ulrich Hiekel beschreibt, welche Kriteren Firmen beachten sollten, um Erfolg im E- Commerce zu haben. In dem M

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