Call Center boomen

Immer mehr Firmen wählen den direkten Draht zum Kunden

kon. Frankfurt, 30. September. Immer mehr Unternehmen erkennen das Telefon und den Computer als Instrumente, um Kunden zu gewinnen oder an sich zu binden. Die junge Branche der Call-Center-Dienstleister profitiert davon - und wächst seit Jahren stürmisch.

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Image-Aufbau kommt vor der Karten-Ausgabe

EHI-Fachtagung beleuchtet Zahlungen und Kundenbindung per Karte - EC- Lastschrift bewegt Gemüter

kon. Köln, 6. Mai. Mit 82 Teilnehmern, 30 mehr als bei vergleichbaren Fachtagungen des Eurohandelsinstituts, konnten die Organisatoren vom EHI ein Erfolgshäkchen unter ihre jüngste Veranstaltung "Zahlung und Kundenbindung per Karte" setzen. Treffsicher

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LZ-Live

kon. Frankfurt, 1. April. Die Lebensmittel Zeitung zeigt ab April Bilder ihrer wöchentlichen Themenkonferenz aktuell im Internet. Präsentiert werden die Live-Aufnahmen - sofern die Sonne scheint - unter www.lz-net/kon- ferenz.de. Per Webcam werden im Seku

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Erlebnisaufenthalte in Traumwelten

GDI-Tagung diskutiert Konsumtrends und Auswirkungen auf die Ladengestaltung

kon. Zürich, 1. April. Erlebniseinkauf, Entertainment und das Wecken von Emotionen waren die Themen einer zweitägigen Veranstaltung des Gottlieb Duttweiler Instituts (GDI), die in der vergangenen Woche auf dem Rüschlikon bei Zürich stattfand. Mehr als 1

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Sprühnebel verbessert Haltbarkeit und Aussehen

Warenpräsentation: Hersteller zeigen auf der Euroshop neue Befeuchtungssysteme für Obst- und Gemüse

kon. Frankfurt, 18. Februar. Einrichtungen zur Befeuchtung von Obst-und Gemüse werden auf der Euroshop gleich von mehreren Unternehmen vorgestellt. So präsentiert die Rohrhuber Frischetechnik GmbH, Sauerlach, ihr Ultraschall- Luftbefeuchtungssystem mit

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Mit Karten Kunden einfangen

Elektronisches Bezahlen und Einkaufen: Lösungen für den Handel der Zukunft

kon. Frankfurt, 11. Februar. Auch einige führende Anbieter von elektronischen Zahlungsmitteln und -verfahren sowie Terminals werden auf der Euroshop in den Hallen 1 und 2 vertreten sein. Mit von der Partie auf der weltgrößten Fachmesse für Investitionsg

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Anthros und CCR gemeinsam

Hamburger Kartenunternehmen planen Fusion noch in diesem Jahr

kon. Frankfurt, 28. Januar. Der Kartendienstleister Anthros Datentechnik GmbH, Hamburg, arbeitet an der für dieses Jahr geplanten Fusion mit der ebenfalls in der Hansestadt ansässigen Cash, Card+Ride (CCR) GmbH. Die Geschäftsführung teilen sich nach den

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Kundenservice auf Knopfdruck

EHI-Tagung: Store Automation steckt noch in den Anfängen - Akzeptanz- und Kostenfrage

kon. Köln, 3. Dezember. Der Einsatz von moderner Technik im Verkaufsraum bietet dem Handel noch eine Vielzahl von Chancen zur Verbesserung des Kundenservice und zur Kostenreduktion. Das verdeutlichte die EHI-Fachtagung zum Thema "Store Automation", die ve

Neuer Stern am Kühlthekenmarkt

Aichinger will mit "Sirius" auch in die Großfläche - Einbindung in HACCP

kon. Wendelstein, 20. August. Die Aichinger MP Einrichtungsbau GmbH, Wendelstein bei Nürnberg, will sich künftig verstärkt auch großflächigen Vertriebsformen zuwenden. Mit der neu entwickelten Kühltheke "Sirius" und einer breiten Palette von Warenpräsenta

Full-Service für Kartenprogramme

kon. Frankfurt, 30. Juli. Das im vergangenen Jahr gegründete Quickborner EDV-Systemhaus Cards Direkt hat ihr Leistungsspektrum mit der Gründung der Cards Direkt Service Center GmbH, Quickborn, erweitert. Als banken- und handelsunabhängiges Full-Service-Un