GERD HANKE

Den Kunden wertschätzen

Auf den deutschen Einzelhandel ist Verlass. Pünktlich zu Beginn des neuen Jahres lief die Preis- und Rabattmaschinerie an. Gewohnt kraftvoll gehen die Metro-Töchter Media und Saturn sowie Praktiker zu Werke, aber auch die Möbelhändler locken mit Schnäppc

"Ist Geld da, wird es ausgegeben"

Sparen ist nicht angesagt - Preisvergleich heißt das Zauberwort - Ungepflegte Läden und Kassenstau als Konsumverhinderer

Frankfurt, 5. Januar. Kurz vor dem Abschluss eines miesen Jahres für den Handel versprühten die Marktforscher Optimismus: Die Stimmung der Deutschen sei positiv. Gemäß GfK setzen sie große Hoffnung in die allgemeine Wirtschaftsentwicklung. Und sie wollen