NEULICH IM HANDEL ...

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Da will man etwas Gutes tun und bestellt die bei Amazon gefundene Wandlampe direkt beim Händler. Leider in der falschen Farbe. Kein Problem, denkt sich die geübte Onlinekundin, das tauscht der Händler um. Doch weit gefehlt: „Das ist Handarbeit“, sagt

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„Seien Sie digitale Vordenker, aber gleichzeitig Unternehmer der alten Schule!“ Die Botschaft von Bundespräsident Frank-Walter Steinmeier an die Handelsbranche.

NEULICH IM HANDEL ...

Am Anfang war die Gurke. Oder: Kaufland rettet die Welt.

Ob der Deutsche bereit ist, Buffalowürmer mit Sauerrahm-Zwiebel-Geschmack zu essen, ist genauso unklar wie seine Vorliebe für Mehlwürmer in Knoblauch. Kaufland wird uns darüber unterrichten, denn dort gibt es neuerdings solche Protein-Snacks. Insekte

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„Die Currywurstbude auf dem Parkplatz reicht zur Kundenbindung nicht mehr aus.“ Franz-Peter Tepaß, Geschäftsführer bei Obi

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„Online sind wir deutlich unterproportional vertreten.“ Expert-Chef Stefan Müller weiß, wo die Verbundgruppe aufholen muss.

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Wenn es nicht mehr hineinpasst

Es gibt einen Vorteil des stationären Handels: Wenn man im Laden die Ware gekauft hat, dann hat man sie sicher – mal alle theoretischen Unwägbarkeiten ausgenommen. Wer dagegen im Internet bestellt, muss zuweilen auf die Ehrlichkeit der Menschen hoffe

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„Man kann sich kaum vorstellen, wie groß die Innovationskraft in einer Genossenschaft ist.“ Intersport-Vorstandschef Alexander von Preen

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„Wir müssen dafür sorgen, dass Fachkräfte aus anderen Ländern gerne zu uns kommen.“ HDE-Präsident Josef Sanktjohanser „Wir sind bekannter als Amazon und Zalando.“ Karstadt-Chef Stephan Fanderl ordnet die Dimension seines Warenhausunternehmen

Neulich im Handel ...

Der Hund ist ein Onlineverweigerer

Es gibt Produkte, die möchte man nicht schleppen. Deshalb bestellt man sie online. Dazu zählt Hundefutter – vor allem für große Hunde, die viel fressen, mit viel Gewicht. Gewiss, der arme Kerl von DHL hat damit seine Last. Vor allem dann, wenn Fressn

Neulich im Handel ...

Amazon geht pleite? Nur mal schön langsam!

Wenn das keine guten Nachrichten sind, wird sich ein klassischer Händler denken. „Amazon wird eines Tages scheitern und pleitegehen“, sagt nicht irgendein Wirtschaftsforscher – sondern der Schöpfer dieser globalen Handelskrake: Jeff Bezos (Foto). Die