Yelp-Protest
Nicht übers Ziel hinausschießen
Von Raphaela Kwidzinski, Redakteurin
Gastronomen und Hoteliers sollten Protest-Aktionen gegen Bewertungsportale wie Yelp nicht leichtsinnig und unüberlegt starten. Sicher, der Yelp-Filter ist undurchschaubar, intransparent und kann damit so manchem Wirt erheblich schaden. Zum Beispiel, wenn
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