Kunden: Ist die Beratung im Modehandel gut?

Es kommt darauf an, in welchem Geschäft man ist. Bei Karstadt und C&A nehmen sich die Verkäufer mehr Zeit als bei H&M. Aber das liegt auch daran, dass junge Leute, was Kleidung angeht, weniger Wert auf Beratung legen." Elif Görevin (19), Azubi Ich fühl

KUNDEN: WIE WICHTIG IST IHNEN BERATUNG?

Birgül Üksel (38), Diplombetriebswirtin Ich möchte auf gar keinen Fall direkt angesprochen werden. Bei Massimo Dutti machen die Verkäufer das gut. Sie lassen mich zunächst selbst schauen, und wenn ich offensichtlich Hilfe brauche, dann bekomme ich sie a

Geschäftsklima

Retouren

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Retouren - Wie hat sich die Retourenquote im Vergleich zum letzten Jahr geändert?

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