Serie "Erfolg in der DOB-Industrie" (3): Die Unzufriedenheit als Treibsatz zum Erfolg/ Unternehmensführung ohne Umwege

Mitarbeiter sind wie Kunden

Von Dr. Hans-Dietrich Reckhaus Kleine und mittlere Betriebe ermöglichen aufgrund der Größe den Inhabern, das Marketing ganz speziell und individuell zu definieren und "ohne Umwege" umzusetzen. "Marketing ist die bewußt marktorientierte Führung des ges