" Den Kunden inspirieren"

Bestsellerautor und Marketingberater Martin Lindstrom hat in seinem Buch "Buy.ology" die Gründe für Kaufentscheidungen untersucht und analysiert, was der Einzelhandel in der Ansprache seiner Kunden verbessern kann.

Interview

"Die Kasse ist der Ort des Schmerzes"

Die Marketingexpertin Anne M. Schüller über neurologische Effekte beim Geldausgeben und freundliche Mitarbeiter als die beste Werbung für Händler.