Neuer Lieferservice in Bielefeld

Ab August gibt es einen besonderen Service für die Kunden des Bielefelder Einzelhandels. Auf Wunsch werden ihnen ihre Einkäufe für 5 DM nach Hause gebracht. Die Bielefelder Kaufmannschaft GmbH, eine Tochter des Einzelhandelsverbands, hat einen Vertrag mit

Einkauf und Kosmetik lassen sich verbinden

Spar-Markt Knefelkamp wächst rasch/Serviceleistungen locken Kunden/Von Heidrun Krost

Wo Verbrauchermärkte und Discounter dem selbständigen Einzelhandel das Wasser abgraben, gilt es, die eigenen Stärken zu erkennen und weiterzuentwickeln: Bei Einzelhändler Knefelkamp ist es die verkehrsgünstige Lage. Er überzeugt die Kunden aber auch mit K

Seminare Kongresse Tagungen

Marketing und Kommunikation Angriffe auf das Firmen-Image meistern Teilnehmen sollten Mitglieder der Geschäftsführung und des Vorstandes, leitende Mitarbeiter der Abteilungen PR, Marketing und Personal. Programm: Das Seminar will die Teilnehmer info

Marketing-Konzepte: Die BAG-Unternehmertagung lief unter dem Motto: "Kunden begeistern, Mitarbeiter motivieren"

Was können wir von Japan lernen?

cs Baden-Baden - An der Schwelle zum 21. Jahrhundert wollen die Kunden stärker denn je verführt und begeistert werden. Sie suchen individuelle Problemlösungen und Zuwendung durch motivierte Mitarbeiter. Das war das Fazit der BAG-Tagung, die auch nach Japa

NAH AM KUNDEN. WELCHEM?

Kundennähe gilt als Schlüssel zum Markt. Voraussetzung ist auf allen Stufen ein tieferes Verständnis der wechselseitigen Probleme A m Anfang steht die Frage: Wer ist mein Kunde, wer wird es sein? Niko Leendertz (Scheibler + Peltzer) hat dies wie and

Netto steigt wie Phönix aus der Asche

Das Kundenbarometer analysiert zum vierten Mal die Verbraucherzufriedenheit

sb. Wiesbaden, 2. November. Netto ist die Nr. 1 unter den Lebensmittelmärkten, wenn es darum geht, die Verbraucher zufriedenzustellen. Insgesamt mußte die Lebensmittelbranche in der Kundengunst jedoch Einbußen hinnehmen. Dies sind Ergebnisse aus dem "Deut