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Barcamp: HR/Employer Branding Camp Die HSMA Deutschland organisiert im April erneut ein Barcamp mit den Schwerpunkten Leadership, Arbeitgebermarketing, Recruiting & Talent Management. Hier entscheiden die Teilnehmer selbst über das Programm und d

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Seminar: Reklamation – ja bitte! Warum beschweren sich Gäste? Wie geht man mit Reklamationen um? Und wie kann man diese nutzen, um sich zu verbessern? Darum geht es im Seminar von Chefs Culinar mit Referentin Astrid Nogaitzig. Wann & wo

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Hotelbewertungen: Effizient Kommentieren Müssen Hotels jede Bewertung kommentieren? Wie gehen Hoteliers mit Kritik um? Wie werden Gäste zu Feedback motiviert? Darum geht es in den Seminaren von Alexander Fritsch und Holger Sigmund, Autoren des

Studis prüfen Gastro-Qualität

Studium Erfurter Hotelfachschüler untersuchen mit einer Projektarbeit die Gastronomie Gothas. Erste Ergebnisse stellten sie jetzt öffentlich vor.

Gotha. Sie sind angehende Betriebswirte. Kommen aus der Gastronomie- und Hotelbranche. Studieren an der Hotelfachschule in Erfurt. Haben eine Projektarbeit zum Status quo der Gastronomie in Gotha vorgelegt – die Premiere fürs Thüringer Pilotprojekt „

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Seminar: Die Chancen von Hotelbewertungen nutzen Sollen Hotels Bewertungen kommentieren? Muss auf alle Kritikpunkte eingegangen werden? Wie werden Gäste zu Online-Feedback motiviert? Antwort darauf wissen die Bewertungsprofis Alexander Fritsch und

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Seminar: Vom Umgang mit Online-Bewertungen Wie reagiert man effizient auf Online-Kritik, wie kann man mit Bewertungen die Servicequalität steigern und wie hängen Ratings und Preisgestaltung zusammen? Darum geht es in den Ganztages-Seminaren der B

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DGT tagt zur Hotellerie „Hotellerie – Innovationen, Trends und Herausforderungen“ heißt das Thema der 20. Jahrestagung der Deutschen Gesellschaft für Tourismuswissenschaft (DGT), die vom 10. bis 11. November an der Hochschule in Worms stattfindet.

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Bewerbertage Europa-Park Einmal Hotelluft in Deutschlands größtem zusammenhängenden Hotelresort, dem Europa-Park in Rust, schnuppern? Dazu ist jetzt Gelegenheit. Vom 20. bis zum 22. Januar finden die Bewerbertage für die neue Saison statt. Gesucht