Abschied von den Informationsinseln

CRM: Anbieter unterstützen die Beziehungspflege - Integration ist Trumpf - Handel rückt in den Fokus

Hannover, 29. März. Kundenorientierung nimmt als Ziel vieler Unternehmen mittlerweile eine strategische Schlüsselposition ein. Die verstärkte Ausrichtung von Marketing und Vertrieb auf Kundenwünsche beflügelt das Geschäft der Anbieter von Customer Relatio

Vorboten der dritten Mobilfunkgeneration

Internet-Zugang: Im Festnetz beschleunigt DSL - GPRS und UMTS sollen M-Commerce auf die Sprünge helfen

Hannover, 29. März. Bereits für 2002 prognostiziert der Branchenverband Bitkom mehr mobile als stationäre Internetzugangsgeräte in Deutschland. Schnelle und breitbandige Netze wie UMTS sollen differenzierte Anwendungen ermöglichen. Einen ersten Vorgeschma

Beziehungsmanagement boomt

CRM: Branchenorientierte Lösungen auf dem Vormarsch

Hannover, 15. März. Customer Relationschip Management ist ein Wachtumsmarkt per excellence. In Hannover präsentieren große wie kleine Softwarehäuser Anwendungen, die dabei helfen sollen, das Zauberwort "Kundenbindung" mit Inhalt zu füllen. In Westeuropa

Seminare Kongresse Tagungen

Verschiedenes 8. Bielefelder Handelsforum Eine praxisbezogene Veranstaltung mit dem Thema "Der Weg aus der Krise" - und eine über die Region hinausgehenden Diskussionsebene. Programm: Als Hauptreferent und Moderator der Veranstaltung wird Prof. Dr.