Seminare
Beschwerdemanagement: Ein gut gelöstes Reklamationsproblem ist die beste Werbung für eine Unternehmen, zeugt es doch von Professionalität und Kundenservice. Das Seminar "Beschwerden - Der letzte Liebesbrief des Kunden" von Zoltan Hölling am 29. Februar wi
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€ 5,75