Hotline hilft Henkel-Kosmetik

Kundenservicesystem managt die Auswertung des Verbraucher-Feedbacks

Frankfurt, 26. Oktober. Eine Hotline-Nummer auf jedem Kosmetik- und Körperpflege-Produkt - und sei es noch so "alltäglich" - macht es Kunden möglich, den Kontakt zu seinem Hersteller, Henkel, aufzunehmen. Mit über 60000 Verbraucherkontakten pro Jahr alle

Esprit: Umsatz wächst rasant, Gewinn noch rasanter

Deutschland bleibt mit Abstand größter Markt; sieben Neueröffnungen hierzulande im September

Die Esprit Holdings Limited mit Sitz in Hongkong hat ihr starkes Wachstum auch im Geschäftsjahr 2003/04 (30.6.) fortgesetzt. So stieg der Konzern-Umsatz um 32% auf 16,4 Mrd. Hongkong-Dollar (1,67 Mrd. Euro). Der Gewinn wuchs sogar um 56% auf 2 Mrd. HKD.

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Viele Euros, wenige Dollars Umsatzanteile einzelner Märkte am weltweiten Esprit-Umsatz im Geschäftsjahr 2003/04

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Esprit mit weltweit 500 eigenen Läden

Europa-Umsatz stieg im ersten Halbjahr 2000/01 um 32 %

Die Esprit Holdings Ltd. in Hongkong kam im ersten Halbjahr des laufenden Geschäftsjahres 2000/01 (30.3.) auf einen Umsatz von 3,9 Mrd. HK-Dollar (knapp 1,1 Mrd. DM). Damit setzte der Konzern den Wachstumskurs der Vorjahre mit einem Umsatzplus von 9,5 % f

UNTERNEHMEN: Josef Brauner, 48, Ex-Sony-Chef und seit Juni 1997 Leiter Vertrieb der Deutschen Telekom AG in Bonn, übernimmt ab 1. Oktober den neu eingerichteten Vorstandsbereich Vertrieb und Service. Der bisherige Vertriebsvorstand Detlev Buchal besetzt d

Bernd D. Ehrengart wird Vorstandsvorsitzender der Etienne Aigner AG, München. Der Geschäftsführer Deutschland des Edel-Unterhaltungselektronik- Herstellers Bang & Olufsen, Gilching, wird voraussichtlich im Frühjahr die Nachfolge von Wilhelm Müller antrete

Kongreßmesse Kom:m zeigte Kompetenz

Mehr als 90 internationale Referenten und 65 Aussteller gestalteten die Erstveranstaltung / Trotz aller Kommunikationstechnik stand Mensch im Mittelpunkt

DÜSSELDORF Wer die Einladung zur Kom:m 95 ignorierte, hat etwas Wichtiges versäumt. Trotz der zahlreichen Vorschußlorbeeren konnte die "Kongreßmesse Veränderung & Innovation in der Kommunikationswirtschaft" am 10. und 11. April in Düsseldorf die Erwartung

Australien startet mit TV-Werbung durch

Der fünfte Kontinent will mit aufmerksamkeitsstarken Bildern für steigende Besucherzahlen sorgen / 1994 rund 115 000 Deutsche erwartet / Von Dirk Dietz

LONDON Rot, heiß, staubig - so malt ein geläufiges Klischee den australischen Kontinent. Daß das Land auf der anderen Seite des Erdballs mehr zu bieten hat, zeigt eine europaweite Werbekampagne der Agentur DMB&B für die Australian Tourist Commission, Lond

Esprit: Die neue Struktur in Düsseldorf steht

Der Auftritt ist einfach kommerzieller

hz Düsseldorf - Esprit nutzt die Herbstmessen in Düsseldorf und Köln, um der Branche sein neues Gesicht zu präsentieren: konzentrieter, kommerzieller. Nach turbulenten Phasen steht nun alles. Auch das neue Management. John Short, schon seit Dezember 199

Neue Management-Strukturen

Euro RSCH verstärkt die internationale Präsenz

Ho. Frankfurt - Nach Management-Veränderungen in Düsseldorf meldet nun auch die Euro RSCG-Zentrale in Paris eine andere Struktur. Mit einer Reihe neuer Senior Executives will das Network das internationale Geschäft in den 27 Ländern, in denen es weltweit