VERANSTALTER-BÜROS AN ABFLUGHÄFEN

Kunden wollen persönlichen Service

PRO Alltours schafft alle seine deutschen Flughafenstationen ab. In Zeiten der rasanten Digitalisierung und des daraus resultierenden veränderten Kundenverhaltens setzt der Düsseldorfer Veranstalter künftig auf ein 24-Stunden-Service-Center. Auf d

THEMA DER WOCHE

DER Touristik senkt Hürde für den Bonus

IRA LANZ Der frühe Vogel fängt den Wurm, lautet eine Volksweisheit. Wenn es danach geht, hat Kevin Keogh schon viel gewonnen. Der Geschäftsbereichsleiter Marketing und Vertrieb der DER Touristik hat den Reisebüros noch nie so rechtzeitig ihre Verd

Das fvw-Reisebüro-Portrait

„Unsere Kunden bekommen den günstigsten Preis“

Die Idee: Sparen, aber auf nichts verzichten: Mit diesem Kundenversprechen wächst das Reisebüro Reiseoptimo seit Jahren.

Flughafenstationen auf der Streichliste

Alltours schließt alle Büros an deutschen Airports. Andere Veranstalter zeigen Präsenz – noch.

fvw TRAVEL TECHNOLOGY DAY

Gibt es zu viele Global Types?

Gut 2000 Angebotsmerkmale sollen touristische Leistungen standardisieren. Da läuft zu wenig, meint Bewotec-Boss Michael Becher. Olimar-Chef Pascal Zahn hält dagegen.

Ein Mann mit Passionen

Tischgespräch mit Michael Dohmen, Chef DER Touristik Partner Service

Werbung mit Infox über Amadeus

Von dieser Kooperation sollen Touristikbüros profitieren: Amadeus und Logistikdienstleister Infox wollen ab Sommer eng zusammenarbeiten. Die Idee: Amadeus möchte Reisebüros in der Marketing Suite die Möglichkeit geben, auf Basis von Kundenauswertunge

Grüner Schulterschluss von Politik und Tourismus

Die Zusammenarbeit politischer und touristischer Entscheider soll weiter verbessert werden. Gemeinsames Ziel ist eine nachhaltigere Tourismusentwicklung.

TUI

Gemeinsam mit den Reisebüros lächeln

Die Reisebüros scheinen derzeit gut auf die TUI zu sprechen zu sein. Immerhin hat der Branchenprimus seinen Marktanteil im Vergleich zum Vorjahr um einen Prozentpunkt auf 21 Prozent ausgebaut. Im Juni heißt es für Hannover dann „Smile Together“. In d

Komplexe Tarife einfach darstellen

Ticketgroßhändler Aerticket will den Tarifdschungel lichten – mit einer neuen Flug-IBE für den Counter.