Außendienst bald außer Dienst?

Aufgabenprofil muß sich neuen Anforderungen im Handel anpassen/Von Heinz Puhlmann

Die Metro kündigt für Oktober an, alles in Eigenregie abzuwickeln und Industrieleistungen in Rechnung zu stellen ("Metro-Test soll überzeugen", LZ 37). Meldungen wie diese müssen nicht nur die Mitarbeiter großer deutscher Außendienstorganisationen in der