Mit perfekter Kommunikationspolitik Krisen meistern

Über den Umgang mit Lebensmittelskandalen - Die Faustregeln: Agieren statt Reagieren, Verantwortung übernehmen und Haltung zeigen

Frankfurt, 12. Juni. Acrylamid, BSE, Nitrofen, Geflügelpest - Krisen können jede Branche und jedes Unternehmen treffen. Sie sind weder vorhersehbar noch planbar - und im Fall von Lebensmittelskandalen wegen ihrer direkten gesundheitlichen Auswirkungen bes

Freispruch erster Klasse

Selten hat ein Unternehmen für sein professionelles Verhalten in der Krise so viel Beifall erhalten wie Coppenrath & Wiese. Der Fall ist in vieler Hinsicht vorbildlich, zeigt aber auch Schwachstellen staatlicher Regelung auf. Von Ulla Bosshammer