Leserbrief
Betrifft: DER HANDEL, Heft 12/03 Aktuelles Interview mit Lovro Mandac, Vorstandvorsitzender Kaufhof Warenhaus AG
Es ist erstaunlich, über welch fantastische Kommunikationsplattformen die großen deutschen Konzerne zu verfügen scheinen. Sie können nicht nur Kassendaten für die Warenwirtschaftssysteme aus den einzelnen Warenhäusern sammeln, sondern sogar Kunden-Gefühle
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