Bumerang fürs Business

Wer sind die neuen Kunden? Was erwarten sie? Wie kommen sie in den Laden? Und wie kommen sie immer wieder? Der Deutsche Handelskongress 2006 gab Antworten.

Feargal Quinn hat 20 Filialen mit jeweils 200 Mitarbeitern. In jeden Laden kommen 20000 Kunden. Wie groß ist sein Team? Der Gründer der irischen Lebensmittelkette Super-Quinn ließ die Unternehmer und Manager, Berater und Dienstleister im Auditorium rechn